Promosyon, net bir mesajla belirli hedef kitleye ulaşmak için çeşitli yöntemlerin kullanıldığı kurumsal bir iletişim şeklidir. Hemen hemen tüm organizasyonların, kar amacı olan ya da olmayan tüm kurumların bir şekilde  promosyon ürünü kullanmaktadırlar. Çok uluslu firmalar reklam bütçelerinin büyük bir kısmını üst düzey görüşmeler, kutlamalar, iş toplantıları, fuarlar ve birebir kişisel hediyeler vermek amaçlı promosyona harcarlar.

Aynen pazarlama kararları gibi, etkili bir promosyon stratejisi için diğer pazarlama unsurlarıyla ortak hareket etmek gerekir. ( üretim, dağıtım, hedef kitle vb.)

Sonuçta promosyon kararları şirketin diğer alanlarına da fayda sağlayabilmelidir. Örneğin bir firma yeni ürününün ses getirici promosyonunu yaptığında önce stoklarında talebe karşılık verip veremeyeceğini kontrol etmeli yoksa istenilen başarıya ulaşılamaz. Promosyon ürünleri almaya karar verildiğinde kesinlikle çok iyi analiz yapılmalıdır.